allgemeine informationen

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allgemeine informationen

-Die Reservierung und die anschließende Zahlung der Reisen, müssen mindestens einen Monat vor Abreise nach Tunesien erfolgen.

-Kinder zwischen 4 und 12 Jahren zahlen 30 % des Reisepreises.

-Für Kinder unter 4 Jahren sind die Eltern für die Verpflegung zuständig und verantwortlich.

-Es werden keine Entschädigungen für Reisen, im Falle höherer Gewalt, lokaler Vorschriften, Wetterbedingungen oder anderer Gründe, die nicht von unserem Reisebüro zu vertreten sind und dadurch storniert werden.

-Ist unser Reisebüro gezwungen, die Reise oder den Aufenthalt aufgrund von Umständen höherer Gewalt, oder im Zusammenhang mit der Sicherheit der Reisenden zu stornieren, kann der Kunde keine Entschädigung verlangen.

-Dafür wird dem Kunden eine Reise oder ein Aufenthalt zu vergleichbaren Kosten angeboten.

-Lehnt der Kunde die ihm ersatzweise angebotene Reise ab,wird ihm 60 % der gezahlte Reisepreises rückerstattet.

-Im Falle einer Stornierung durch den Kunden, muss diese von ihm schriftlich erfolgen (E-Mail oder Fax). Die Höhe der dadurch anfallenden Kosten unseres Reisebüros werden nach der Anzahl der Tage vor Reiseantritt berechnet.

Ruecktritt der Kunden vor Reisebeginn

Rueckerstattet des Reisepreises wird dem Kunden bei:

Ruecktritt vor der Reise vor 28 Tagen 10 %

Ruecktritt vor der Reise vor 29 bis 15 Tagen 60 %

Ruecktritt vor der Reise nach 14 Tagen 30 %

Wir empfehlen unseren Kunden den Abschluss von Zusatzversicherungen, wie Krankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung. Alle diesbezüglichen evtl. Erstattungsanträge müssen direkt vom Kunden mit seiner Versicherung abgerechnet werden.

In den Preisen sind nachfolgende Leistungen enthalten Empfang und Transfer ab dem ankommenden Flughafen in Tunesien.

Vollpension während der Reise im Doppelzimmer oder entsprechendes.

Die Leistung eines deutschsprachigen Führers.

In den Preise sind nicht enthaltent:

Kosten der Anreise nach Tunesien zum Ort des Beginns Ihrer Reise.

Persönliche Storno- und Rücktransportversicherungen und anderer Versicherungen.

Getränke und persönliche Ausgaben.

Zusätzliche optionale Aktivitäten, die zusätzlich vor Ort angeboten werden.

Trinkgelder (Tipps) für die Führer und Fahrer.

Einzelzimmerzuschlag oder evtl. Kinderzuschläge.

Wir danken Ihnen, dass Sie mit Toomana Tours reisen möchten.

Auch bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Reisen nach Ihren Wünschen selbst zusammenzustellen.

Fragen Sie bei uns an!